法务省将于2026年8月28日至9月3日开展全国统一“儿童人权咨询”强化周活动。活动期间，将通过电话、LINE及互联网等方式，受理有关校园欺凌、虐待、学校不当指导以及网络纠纷等问题的咨询。咨询内容将严格保密。
全国同步开展的“儿童人权咨询”强化周旨在保护儿童的人权，通常在学校暑假结束前后实施。活动期间，全国50个法务局及地方法务局将加强咨询服务体系，由法务局职员和人权维护委员直接受理咨询。
咨询方式包括电话、LINE和互联网三种。通过全国统一的免费热线“儿童人权110”以及LINE“法务局LINE人权咨询”，工作日早上8点30分至晚上7点、周六、周日早上10点至下午5点均可接受咨询。网络咨询则通过“SOS-电子邮件”全天候受理。
根据法务省公布的统计资料，2025年（令和7年）“儿童人权110”全年共收到13,058起咨询。在为期7天的强化周期间，共收到467起咨询。
从强化周期间的咨询内容来看，“霸凌”以62起居首，“不当指导”32起，“殴打虐待”31起，“互联网”12起，“体罚”3起。
另一方面，通过在线聊天渠道收到的儿童人权咨询全年达1万4,769件，超过了电话咨询的1万3,058件。在强化周期间也收到了430起咨询，其中“欺凌”50起，“殴打・虐待”31起，“不当指导”18起等。
法务省的人权保护机构还公布了实际受理咨询后，通过与相关机构协作解决问题并保护受伤害儿童的案例。
在一例通过“儿童人权SOS简讯”提交的咨询中，一名小学生因在小学遭受多名同学的辱骂和暴力而求助。对此，法务局在学校与家长之间居中协调，安排了意见交流会。据称，通过向家长说明学校方面的举措及“人权课堂”的实施情况，家长对学校的应对措施表示了一定程度的理解，从而促成了当事人之间关系的改善。
此外，在一例高中生因遭父母辱骂或被扔东西而受伤的案例中，学生本人通过“法务局LINE人权咨询”渠道进行了求助。法务局在立即向学校核实案情后，将此案作为虐待案件通报给了儿童咨询所。此后，儿童咨询所对该学生进行了面谈，并由“需要保护的儿童对策地区协议会”对其进行了持续的关注和照护。
法务局表示，除根据咨询内容与学校、警察、儿童咨询所等相关机构协作外，若存在涉嫌侵犯人权的情况，将作为侵犯人权案件进行调查，并采取救济措施。该局承诺严格保密咨询内容，并在宣传海报上呼吁“我们保证保密”，鼓励有烦恼的孩子前来咨询。
◆全国同步开展“儿童人权咨询”强化周
期间：2026年8月28日（周五）～9月3日（周四）
时间：工作日8:30～19:00、周末10:00～17:00
咨询费：免费
咨询方式：电话、LINE
※网络人权咨询（SOS电子邮件）常年受理
