由Eid运营的教育信息网站“RiseMom”开展了一项食材配送客户满意度调查,并公布了2026年Eid奖“食材配送”的评选结果如下。
本次调查以过去1年内,每月至少1次、持续3个月以上使用食材配送服务的、家中有学龄前儿童至高中生家长为对象,于2026年5月19日(周二)至5月25日(周一)期间,通过互联网进行,共收到2,281份有效答卷。
※所谓食材宅配服务,是指将食材(蔬菜、肉类、鱼类等)或预制餐包配送至家中的服务(但本次调查中,仅经营即食食品或冷冻熟食的服务不在调查范围内)。
调查问题除“综合满意度”外,还请受访者对“食材品质”、“商品种类”、“配送服务(灵活性、准确性)”、“烹饪套件(预制餐包)的易用性”、“儿童商品的丰富度”“性价比”、“下单便捷度(网站及APP易用性)”、“品牌可信度”等项目进行5级评分。
根据调查结果,我们将颁发“最优秀奖”和“优秀奖”,并根据各评价项目设立“食材品质优良的食材宅配”、“品类丰富的食材宅配”、“配送服务优良的食材宅配”“烹饪套件易用性高的食材宅配”、“儿童商品种类丰富的食材宅配”、“性价比高的食材宅配”、“下单便捷的食材宅配”、“品牌可信度高的食材宅配”,并予以表彰。
结果如下。
最优秀奖
Co-op自然派
优秀奖
ISETAN DOOR
部门奖
食材品质优良的食材宅配: 生活俱乐部(生活俱乐部联合会)
品类丰富的食材宅配: Co-op自然派
配送服务优质的食材宅配: Pal System
烹饪套件易用的食材宅配: 吉凯(含晚餐网)
儿童商品丰富的食材宅配: 爱知Co-op
性价比高的食材宅配: Todock(札幌Co-op)
下单便捷的食材宅配: Oisix(Oisix Club)
品牌可信度高的食材宅配: 爱知Co-op
调查概要
■调查期间:2026年5月19日(周二)~5月25日(周一)
■调查对象:符合以下条件者
・育有学龄前儿童至高中生子女的家长
・在最近1年内,以每月1次以上的频率连续3个月以上持续使用食材宅配服务的人士
※本调查中的“食材宅配服务”是指将蔬菜、肉类、鱼类等食材或预制餐包配送至家中的服务。
※仅提供即食食品或冷冻熟食的服务不在调查范围内。
・调查区域:全国
・性别:无限制
・年龄:无限制
■有效回答数:2,281
■调查方法:网络调查(通过株式会社EED运营的问卷网站“Anpara”及向外部合作调查小组发布)
■评价对象(刊登条件):仅限有效回答数达30份以上的服务
关于统计与评价:本调查仅针对满足各部门、各项目相应条件的受访者进行统计与评价。对于受众范围有限的部分评价项目(如“烹饪套件(餐食套件)的易用性”、“儿童商品的丰富度”),回答“从未使用过”该项目的受访者已被排除在该项目的统计范围之外。因此,各评价项目的有效回答数有所不同。
