J:COM与J:COM小额短期保险公司于2026年3月17日公布了针对有子女的家长（30多岁至50多岁的男女）开展的“2026年儿童智能手机最新状况”调查结果。调查显示，约六成家长在孩子升入初一前就为其配备了智能手机，受物价上涨影响，家长对维护费及换机费用的负担感日益加重。
该调查于2026年2月9日至10日通过互联网进行，共收到578名30至50多岁育有子女的男女的回复。春季新生活季是孩子们开始使用智能手机的高峰期，但儿童使用智能手机伴随着设备故障的风险。受智能手机终端价格飙升及持续高企的物价影响，智能手机的维护管理已成为家庭开支中的重要课题，而突发事故导致的高额维修费用可能对家庭经济造成严重打击。
在关于“目前是否让孩子使用智能手机”的提问中，回答“是”的比例为59.9%，回答“否”的比例为40.1%。调查显示，约六成家庭已让孩子使用智能手机。
关于首次让孩子使用智能手机或计划让孩子使用智能手机的时期，“小学阶段”占34.3%，“初中阶段”占35.1%，“高中及以上”占23.2%。将“初一”、“小学5～6年级”、“小学3～4年级”、“小学1～2年级”的回答合计后，占比达59.7%，表明约六成家庭在孩子升入初一之前就已让孩子拥有智能手机，或计划让孩子在该阶段拥有智能手机。
孩子使用的智能手机机型中，第一名是“新购的低价机型”（40.2%），第二名是“新购的最新款高配置机型”（39.9%），第三名是“父母淘汰下来的旧机”（9.5%）。在让孩子使用智能手机的家长中，约八成提供了新购设备。此外，在小学低年级（1至4年级）让孩子使用智能手机的家长中，约三成选择了“二手设备”或“父母淘汰的旧机”，显示出相较于整体而言更倾向于控制费用的趋势。
关于物价上涨对维护费及换机费用负担感的影响，虽然“没有变化”以46.0%的比例居首，但“略有增加”占28.6%，“显著增加”占22.2%。超过半数的家长认为，受物价上涨影响，智能手机相关的家庭开支负担有所增加。
关于遭遇故障或损坏等问题的经历，26.3%的受访者回答“有”。这意味着每4位让孩子使用智能手机的家长中，就有超过1位曾遇到过此类问题。此时的主要应对措施中，第一位是“送修”（46.1%），第二位是“更换新机”（42.9%）。
