千叶大学预防医学中心的中込敦士副教授研究团队对日本生成式AI的使用现状进行了全国性调查，并公布了调查结果。数据显示，生成式AI的使用者仅占总人口的约20%，且存在显著的使用差距，这种差异主要受个人因素、社会地位因素及可用资源因素的影响。
该调查于2025年1月面向日本全国18岁以上互联网用户13,367人实施。通过询问受访者过去一年是否使用过ChatGPT、Copilot、Gemini等生成式AI，并结合年龄、学历、职业、数字环境等个人因素、社会地位因素及资源因素进行分析。此前日本几乎没有从全国层面系统分析生成式AI使用者与非使用者的研究，本次调查旨在掌握实际使用状况。研究成果已于2025年12月18日发表于国际学术期刊。
调查结果显示，生成式AI使用率仅为21.3%，相当于互联网用户中每5人仅有1人使用。从因素分析看：个人因素方面，年轻群体和男性使用率较高，男性使用率约为女性的1.8倍；具有"开放性人格（易接受新事物）"的人群使用率也显著偏高。
社会地位因素方面，大学及以上学历者、学生、专业人士、城市居民的使用率较高。资源因素方面，日常使用智能手机和社交媒体者、数字素养较高者、社交关系紧密者等群体使用生成式AI的倾向更为显著。
未使用者主要归因于"无使用需求"（39.9%）及"不熟悉操作方式"（18.5%）。研究显示，年轻群体普遍认为"缺乏吸引人的服务功能"，而中老年群体则受"操作障碍"与"安全顾虑"等因素制约。
研究团队指出，生成式AI的使用差异可能并非仅由个人兴趣决定，而是年龄、教育程度、数字环境等多重因素共同作用的结果。未来需通过纵向研究验证生成式AI对个人生活质量、就业及社会参与的影响，并强调应制定支持政策与服务设计，以构建避免"无法使用所致的不利处境"的包容性AI社会。
